Esta Política explica los métodos de pago, los precios, los impuestos, los aranceles y los cargos del proceso de pago para las compras realizadas en Formas Isaac Peral.
1. Métodos de pago aceptados
Podemos aceptar pagos con Visa y MasterCard.
2. Autorización del pago
Al realizar un pedido, confirmas que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado. Los pedidos se procesan después de autorizar y confirmar el pago.
Podemos cancelar o retener un pedido si no se puede verificar el pago o se detecta riesgo de fraude.
3. Precios y moneda
Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado seleccionado.
Las monedas recomendadas para los mercados son: Alemania - EUR; Grecia - EUR; España - EUR; Países Bajos - EUR; Austria - EUR; Irlanda - EUR; Bélgica - EUR; Italia - EUR; Francia - EUR; Suiza - CHF.
La página del producto, el carrito y el proceso de pago deben mostrar una moneda coherente para el mercado seleccionado, salvo que la conversión de moneda esté claramente habilitada y cumpla con la configuración aplicable de la plataforma.
4. Exactitud de los precios
Nos esforzamos razonablemente por garantizar que los precios y la información de los productos sean precisos.
Si un producto aparece con un precio incorrecto, un descuento incorrecto, un error técnico o un error evidente de fijación de precios, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier importe pagado.
5. Impuestos
Los impuestos aplicables pueden calcularse y mostrarse durante el proceso de pago, según el destino de entrega y la legislación aplicable.
Para los pedidos de consumidores de la Unión Europea, los precios de los productos mostrados a los consumidores deben incluir el IVA cuando así lo exijan la legislación aplicable y la configuración del proceso de pago.
6. Aranceles y cargos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, IVA de importación, gastos de gestión aduanera y otros cargos impuestos por las autoridades gubernamentales.
Cuando cobremos dichos cargos, se mostrarán durante el proceso de pago antes de efectuarlo.
Si los aranceles, impuestos o cargos de importación no se cobran al finalizar la compra, el cliente puede ser responsable de pagarlos directamente al transportista o a las autoridades locales antes de la entrega o en el momento de esta.
7. Sin cargos ocultos
Antes de realizar el pedido, el proceso de pago mostrará el precio del producto, los descuentos aplicables, los gastos de envío, los impuestos, aranceles o cargos de importación cobrados por nosotros y el importe total a pagar.
No añadimos intencionadamente cargos ocultos por productos, envío, gestión, transportista o servicio después de realizar el pedido.
Las tarifas de envío pagadas por el cliente publicadas en nuestra Política de envíos son las tarifas que deberían aparecer al finalizar la compra para el destino y la clase de envío aplicables, excepto cuando una promoción claramente indicada ofrezca una tarifa inferior.
8. Promociones y descuentos
Las promociones, los códigos de descuento y los precios de oferta pueden estar sujetos a términos adicionales. Los descuentos no pueden aplicarse retroactivamente, salvo que se indique expresamente.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, cuando anunciamos una reducción de precio, procuramos cumplir con los requisitos aplicables de divulgación del precio anterior.
9. Contáctanos
Nombre de la tienda: Formas Isaac Peral
Teléfono: +34 942 37 69 11
Correo electrónico: info@formasisaacperal.com
Dirección: Calle Isaac Peral 30, 39008 Santander, Cantabria, Spain
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (CET)